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Título
Text copied to clipboard!Gerente del Departamento de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Gerente del Departamento de Calidad para liderar y gestionar todas las actividades relacionadas con el aseguramiento y control de calidad dentro de nuestra organización. El candidato ideal será responsable de desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad que cumplan con los estándares nacionales e internacionales, garantizando que nuestros productos y servicios satisfagan las expectativas de los clientes y los requisitos regulatorios. Además, deberá coordinar con diferentes departamentos para identificar áreas de mejora, realizar auditorías internas y externas, y capacitar al personal en prácticas de calidad. Este rol requiere habilidades de liderazgo, análisis crítico y una sólida comprensión de los procesos de producción y normativas aplicables. El Gerente de Calidad también será el enlace principal con organismos certificadores y participará activamente en la planificación estratégica para impulsar la mejora continua y la innovación en la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar y mantener el sistema de gestión de calidad.
- Supervisar las auditorías internas y externas.
- Coordinar con otros departamentos para implementar mejoras de calidad.
- Capacitar al personal en procedimientos y normas de calidad.
- Analizar datos de calidad para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Garantizar el cumplimiento de normativas y estándares aplicables.
- Gestionar la documentación relacionada con calidad.
- Participar en la selección y evaluación de proveedores.
- Reportar el desempeño de calidad a la alta dirección.
- Promover una cultura de calidad en toda la organización.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en ingeniería, administración o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad.
- Conocimiento profundo de normas ISO 9001 y otras certificaciones relevantes.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia en auditorías internas y externas.
- Manejo de herramientas informáticas y software de calidad.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad?
- ¿Cómo maneja las auditorías internas y externas?
- Describa una situación en la que mejoró un proceso de calidad.
- ¿Qué normas de calidad conoce y ha aplicado?
- ¿Cómo motiva a su equipo para mantener altos estándares de calidad?
- ¿Cómo maneja los conflictos relacionados con la calidad en la empresa?
- ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de datos de calidad?
- ¿Ha trabajado con certificaciones ISO?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios?
- ¿Cuál es su enfoque para la mejora continua?
